São Rafael
Aposentados de São Rafael/RN poderão contestar descontos indevidos do INSS em agência dos Correios
Mais de 2,1 milhões de aposentados e pensionistas do INSS em todo o país pediram devolução de descontos não autorizados relacionados a mensalidades de entidades associativas. No entanto, segundo o último balanço, apenas 51 mil segurados confirmaram os descontos, o que levantou a necessidade de ampliar o acesso ao serviço para quem tem dificuldades com a internet.
A partir desta sexta-feira, 30 de maio, os Correios passam a oferecer atendimento presencial para aposentados e pensionistas do INSS que desejam verificar e contestar possíveis descontos indevidos diretamente no benefício previdenciário.Os descontos ilegais do INSS serão ressarcidos até 31 de dezembro.
São Rafael na lista de atendimento
No município de São Rafael, no interior do Rio Grande do Norte, os beneficiários poderão se dirigir até a agência dos Correios da cidade para consultar se foram afetados pelos descontos e, se for o caso, registrar a contestação. Essa alternativa é voltada principalmente para pessoas com dificuldade no acesso à internet ou que preferem atendimento presencial.
Como funciona o atendimento?
O segurado poderá:
- Consultar se teve desconto não autorizado;
- Contestar o valor, se for o caso;
- Aguardar o resultado, que será divulgado em até 15 dias.
Caso o aposentado ou pensionista não possa comparecer pessoalmente — por motivo de doença, por exemplo —, um representante com procuração autenticada poderá fazer a consulta, mas sem possibilidade de contestação ou alterações no sistema.
Outras formas de acesso
Além das agências físicas, o INSS mantém os seguintes canais oficiais:
- Site: gov.br/INSS
- Aplicativo Meu INSS
- Central telefônica: 135
- Agências dos Correios (a partir de 30/05)
Atenção aos golpes
O INSS alerta que não entra em contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou SMS. Nenhum servidor está autorizado a fazer visitas domiciliares para tratar do assunto. Em caso de dúvida, o recomendado é sempre utilizar os canais oficiais.
Com a inclusão de São Rafael entre os municípios atendidos, a expectativa é garantir mais segurança, transparência e acesso à informação para os beneficiários da cidade, que poderão resolver suas pendências de forma direta e confiável.
Saiba como consultar
Você pode consultar no site ou aplicativo Meu INSS:
Passo a passo:
- 1. Acesse o site: https://meu.inss.gov.br ou baixe o app Meu INSS.
- Faça login com sua conta gov.br (CPF e senha).
- No menu, clique em “Extrato de Pagamento”.
- Verifique os descontos detalhados no seu benefício.
- Se identificar um desconto indevido, clique em “Solicitar contestação de desconto” (caso disponível no seu perfil).
2. Presencialmente nas agências dos Correios
A partir de sexta-feira, 30 de maio, vá até a agência dos Correios de São Rafael (ou da sua cidade, se for o caso).
Leve:
- Documento com foto (RG ou CNH)
- CPF
- Número do benefício (NB), se tiver
📌 Lá você poderá:
- Consultar se houve desconto indevido
- Solicitar a contestação do valor
- Retornar após 15 dias para verificar o resultado
⚠️ Importante:
- Se não puder ir pessoalmente, um representante legal pode ir com procuração autenticada (mas nesse caso, só será possível consultar, não contestar).
Confira quais agências dos Correios podem fazer o atendimento de segurados
